Vaak gestelde vragen
Zapup Webhosting > Zapup Helpdesk > Vaak gestelde vragen

Ik ben m'n login gegevens van m'n mailbox vergeten? Kan ik ze ergens opvragen?

Oplossing Alle paswoorden staan gecodeerd op de server, wij kunnen deze nooit terug ophalen.

U kan inloggen in het controlepaneel www.uwdomeinnaam.ext:2222 en op de link [Email Accounts] klikken. Daar kan u terug een nieuw paswoord ingeven.
Vervolgens moet u ook in uw mailclient dat nieuwe paswoord invullen.
Artikel details
Artikel ID: 37
Categorie: E-mail
Datum toegevoegd: 13-02-2009 00:02:31
Aantal bekeken: 200

 
<< Ga terug


 
Hoe snel kunt u een antwoord verwachten?

Support* MA DI WO DO VR ZA ZO**
0u - 8u              
8u - 14u              
14u - 20u              
20u - 24u              

*Tijdstip waarop u support aanvroeg.
**Zon- en feestdagen
  <5u   <10u   <24u

Dringende problemen worden uiteraard ASAP opgelost los van de bovenvermelde uren.
Tijdens vakantieperiodes is de orange kleur van toepassing op weekdagen.

 

 
Informatiefiches.

Onderstaande vragen komen dikwijls terug. We staken ze in enkele handige infofiches zodat u stapgewijs de instellingen kan uitvoeren. Uiteraard staan we u graag bij, als u in de problemen geraakt.
Lees ook onze 'uitgebreide FAQ-pagina', misschien vindt u daar al de antwoorden op uw vragen.
Blijft u toch nog met een vraag zitten, aarzel niet om een supportticket te openen.
 


© 2003-2010 Zapup Internetsolutions | ZIS Centrale Helpdesk | Home | Contact | Sitemap