Zapup Helpdesk

Vaak gestelde vragen

Zapup Webhosting > Zapup Helpdesk > Vaak gestelde vragen

» Categorie: VDS webhosting (Ga terug)

» Artikelen in deze categorie:

Wat is het verschil tussen VDS en shared webhosting

Shared webhosting deelt één besturingssysteem. Bij VDS of Virtual Dedicated Server heeft elk account zijn eigen besturingssysteem. Dit wil zeggen dat bij VDS andere account weinig last hebben van elka...

Hoe kunnen de e-mail adressen worden beheerd?

E-mail adressen kunnen steeds heel makkelijk in uw persoonlijk en gebruikersvriendelijk controle paneel worden beheerd. Wie VDS hosting heeft kan inloggen via www.uwdomeinnaam.be/manager/

Is het mogelijk om meer VDS webhosting bij kopen?

Het is niet mogelijk om extra webruimte of trafiek op uw huidig hosting pakket bij te kopen. Hiervoor moet u upgraden naar een hoger VDS pakket. De resterende maanden van uw huidig hostingpakket wor...

Hoe snel kunt u een antwoord verwachten?

Support*	MA	DI	WO	DO	VR	ZA	ZO**
0u - 8u
8u - 14u
14u - 20u
20u - 24u

*Tijdstip waarop u support aanvroeg.
**Zon- en feestdagen

<5u

<10u

<24u

Dringende problemen worden uiteraard ASAP opgelost los van de bovenvermelde uren.
Tijdens vakantieperiodes is de orange kleur van toepassing op weekdagen.


	Informatiefiches. Onderstaande vragen komen dikwijls terug. We staken ze in enkele handige infofiches zodat u stapgewijs de instellingen kan uitvoeren. Uiteraard staan we u graag bij, als u in de problemen geraakt. Instellen van een emailaccount in Outlook Express Instellen van een emailaccount in Microsoft Outlook (Office) Instellen van een emailaccount in Incredimail 1 mailbox op 2 computers gebruiken - Outlook Express 1 mailbox op 2 computers gebruiken - Microsoft Outlook (Office) Verbinding maken met de FTP server en uploaden Handleiding DirectAdmin en aanverwante onderwerpen (Nederlandstalig!) Lees ook onze 'uitgebreide FAQ-pagina', misschien vindt u daar al de antwoorden op uw vragen. Blijft u toch nog met een vraag zitten, aarzel niet om een supportticket te openen.